Garantie

U krijgt fabrieksgarantie en service op alle apparatuur die u bij BuyBestshop koopt.

Zelfs na de garantieperiode staat u niet alleen en kunt u rekenen op een goede ondersteuning van ons en de fabrikanten/importeurs.
Om deze reden adviseren wij u om in de garantieperiode en daarbuiten de fabrieksservice uw defecte apparatuur te laten herstellen.

Verlengde garantie

De fabrieksgarantie kent zijn beperkingen. Storingen die geen gevolg zijn van constructiefouten vallen namelijk buiten de fabrieksgarantie. 
Om u hiervoor te verzekeren en zelfs de garantietermijn te verlengen heeft BuyBestshopafspraken gemaakt met Actua Assurantiën B.V. 

Ongelukjes

Het €uro Garantplan van Actua vergoedt ongelukjes.

Beperkte garantieperiode

Met het euro Garantplan van Actua wordt uw garantieperiode 5 jaar. Kortom: met het Euro Garantplan bent u voor 5 jaar uitgebreid verzekerd van zorgeloos gebruik van uw apparatuur. Welke kosten zijn gedekt in het Euro Garantplan?
Hier kunnen wij helder in zijn want u heeft geen eigen risico en u hoeft geen voorrijkosten, arbeidsloon en onderdelen te betalen.

Wat kost het?

Dit is afhankelijk van de riscoklasse waar het betreffende apparaat in zit. Na het bezorgen van de apparatuur wordt de polis binnen 30 dagen naar u toegestuurd.

Wat moet u doen bij een defect?

Wanneer u binnen de verlengde garantieperiode van 5 jaar een defect heeft aan een verzekerd witgoedapparaat, raden wij u aan de volgende stappen te nemen:

 1)  geef de storing bij voorkeur door aan de fabrieksservice. 
 2)  download het schadeformulier van Actua Assurantiën
 3) wanneer de techicus uw witgoedapparaat weer heeft hersteld rekent u met    hem af (binnen de fabrieksgarantie hoeft dit niet) 
4) stuur het volledig ingevulde formulier samen met de reparatienota naar:

Actua Assurantiën B.V.
afd. Schade
Postbus 8495.    

tel:010-44771506.     

fax:010-44713937.     

Vergeet geen kopie te maken voor uw eigen administratie.

Binnen 10 werkdagen wordt het bedrag op uw bank of giro rekening gestort.